时间:2018-05-20
涉及单位:湘乡市人民医院
地区: 湖南省,湘潭市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2018-05-20
涉及单位:湘乡市人民医院
地区: 湖南省,湘潭市,
4岁儿子发烧手足口病住院,住在2楼感染科,39床,住院号为:A1157887
时不时有些锁碎事要找护士,问问情况或者干嘛的,前两天去护士站问我崽崽的情况,护士罗向群,工号0053,正坐在那里,我问她住院清单的事,看也不看,理也不理,反复问了几次回复我下午不打清单,我站了一会儿就走了。今天崽崽打点滴,不滴水,按了几次铃没人来,就去护士站找护士,说了几次不滴,要护士来看看,护士站的罗向群还是理也不理,看也不看,做为一个白衣天使,老百姓求助,你是这么地冷漠么?回答我一句话那么难吗??这么高高在上吗??反复说也不理我,不得已发火,她还是不理睬我,你身上的微笑标志是带着好看的吗??板着个脸欠你钱了吗??
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
尊敬的网友: 您好。您反映的情况已收悉。据了解,市人民医院相关医务人员已和您就此情况进行了沟通解释,得到了您的理解。今后我们也会进一步督促医疗机构医务人员加强培训,提高医患沟通技巧,减少误会的发生。再次感谢您对卫生事业的理解和支持。
湘乡市卫生和计划生育局
2018年5月24日