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湘乡市人民医院2楼护士站冷漠

时间:2018-05-20

涉及单位:湘乡市人民医院

地区: 湖南省,湘潭市,

4岁儿子发烧手足口病住院,住在2楼感染科,39床,住院号为:A1157887
时不时有些锁碎事要找护士,问问情况或者干嘛的,前两天去护士站问我崽崽的情况,护士罗向群,工号0053,正坐在那里,我问她住院清单的事,看也不看,理也不理,反复问了几次回复我下午不打清单,我站了一会儿就走了。今天崽崽打点滴,不滴水,按了几次铃没人来,就去护士站找护士,说了几次不滴,要护士来看看,护士站的罗向群还是理也不理,看也不看,做为一个白衣天使,老百姓求助,你是这么地冷漠么?回答我一句话那么难吗??这么高高在上吗??反复说也不理我,不得已发火,她还是不理睬我,你身上的微笑标志是带着好看的吗??板着个脸欠你钱了吗??

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    • 湘乡市卫生和计划生育局 2018-05-24 11:06:02

      尊敬的网友: 您好。您反映的情况已收悉。据了解,市人民医院相关医务人员已和您就此情况进行了沟通解释,得到了您的理解。今后我们也会进一步督促医疗机构医务人员加强培训,提高医患沟通技巧,减少误会的发生。再次感谢您对卫生事业的理解和支持。

      湘乡市卫生和计划生育局

      2018年5月24日

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