张家界旅游买玉被骗 要求退货退款

2018年5月14日，导游带至武陵源区高云路，好像叫七彩湘西，旁边还有个假日酒店，卖玉石的，导购员还说不能拍照。里面的购买的生肖翡翠吊坠、玉观音吊坠、弥勒佛吊坠，是一个自称安徽人的经理，气不过师傅不出来给客人讲解，为面子便宜卖给大家，交个朋友留有电话，和营业员一起演戏 2～3万的玉，打折交朋友卖5000，还赠送珍珠项链，回来上网查了下，就是个骗局，根本不值，东西就是地摊货，要求退货退款。套路太深了，希望有关部门可以帮忙处理。