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湖南联通公司服务太令人伤心

时间:2018-05-04

涉及单位:湖南联通公司

地区: 湖南省,衡阳市,

6年前,本人购买了长沙联通号码,发现费用一直很高,有点莫名其妙。去年开始,我有意识不用长沙联通号码打电话,结果每个月还是要交200元左右。后来,同事提醒我,是不是联通公司给你搞了套餐。平时,工作太忙,一直没有时间处理。5月2日上午,本人拨打10100,接线员查后,告诉我是搞了一个180多元的套餐,什么时候搞了套餐,正叫人苦笑不得。于是,本人要求取消套餐,接线员回答说可以,24小时内,会有联通公司工作人员主动与我联系。可是,到了5月3日下午,还没有接到任何电话。本人又只好拨打10100,接线员说,可能要48小时,她给我加了急。唉,打个电话,还要48小时,联通就是这么一个服务。晚上6时许,本人又拨打了10100,接线员表示,给我加急,很快会有人与我联系。直到5月4日11点,还没有人打电话来。如此服务,联通公司怎么不令人伤心呢?联通啊,真是怕了你!

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    • 湖南联通客服 2018-05-07 10:06:28
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