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东安永通出租车司机因为堵车多收我们车费

时间:2018-05-02

涉及单位:东安永通出租公司

地区: 湖南省,永州市,

2018/5/2早上打的,后来遇上堵车,我上班肯定得迟到了,堵车也没办法,后来5分钟左右的等了30分钟左右才到上班地点,我也没说什么,平时打的这么短距离就5元(老火车站到老拳王酒家),等我下车准备付钱时,师傅说要我付打表一半的车费7元,他说堵车我也有份 谁叫我要搭顺风车。这个理由简直是无理取闹,强词夺理。车里有人你可以拒载,堵车已经影响我上班时间了,我还没怪你们,反过来还怪乘客。什么逻辑思维。态度还很恶劣。看师傅那么凶神恶煞,我也不想跟他多说,就准备把钱扫微信给他,他还老一句付了钱再下车,不然不准走,都什么素质的人,不就几块钱。不仅素质堪忧,态度恶劣,还为了几块钱说要我报警,他估计觉得自己非常有理。我要上班,也不可能为了几块钱报警,一点小事整的那么严重,也没必要。但师傅那态度,真的令人失望,素质真的太差,还带威胁,必须投诉。车牌号:湘M·X9119 杨建华 请相关部门管管,为了不要司机知道我的联系方式跟姓名,麻烦保密,谢谢。因为那人太凶了。

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  • 东安县交通运输局 2018-05-14 08:25:49

    尊敬的网友:

    你好!

    我局收到涉东舆情快报《东安永通出租车司机因为堵车多收我们车费》的交办件后,局领导高度重视,立即责成有关部门认真调查处理。现就调查处理情况函复如下:

    5月3日,县城市公共客运管理办公室针对这位女乘客的投诉,对该出租车司机进行了批评教育,责令其改正服务态度差的问题,该出租车司机充分认识到自己的错误,表示今后改正服务态度,尽量满足乘客的要求,提高服务质量。 我局在县城交通公共场所设立了监督电话,欢迎广大群众对我县城市公共客运管理工作进行监督,并提出宝贵意见,我局将认真对待和处理好每一位群众的来访来电。

    县城市公共客运管理办公室投诉电话:4232723

    县出租车公司电话:2866400

    东安县交通运输局

    2018年5月7日

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