时间:2018-04-21
涉及单位:海尔公司
地区: 内蒙古自治区,,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2018-04-21
涉及单位:海尔公司
地区: 内蒙古自治区,,
家里老人通过电视介绍给孙子订购了一款海尔智能机器人,2018年4月3号订的,4月6号到货的!到货后当天就开始使用,在使用过程中完全与电视和客服人员介绍的不一样,很多功能都没有!多次联系售后,售后说需要不符的证明,当时视频也发了,之后再打电话就说让当时的客服再联系我,可是过了两个星期非但客服没有联系我,而且售后也一再开始推脱,让我非常困惑,申请退货没人理睬!再次打电话就说已过了7天无理由退货时间了,老人花了2860元如今就这样打水漂了吗?海尔也算大品牌怎么可以这样欺骗消费者,我要投诉,真的太让人气愤了!
处理中
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