时间：2018-04-20
涉及单位：海尔集团
地区： 内蒙古自治区,,
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要求海尔小帅无理由退货
2018年4月6号货物到家，我到家后发现对于孩子没有任何用处，而且对产品的使用方面更是失望，产品太过于复杂，对于老人操作来说很难。于是我18年4月7号申请退货，可是卖货方百般推脱责任，一直不给一个正式答复，也不像电视广告所说的那样“七天无理由退货”总是用领导不审批无法退货来推托我们消费者。请问海尔公司就是这样来打发我们消费者的吗？我们消费者的权益谁来保护？
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小帅教育机器人 2019-01-15 14:37:24您好，问题已经解决。
