受張家界铂晶商贸有限公司欺骗买玉

我是来自香港的游客，2018年4月2日早上被导游带到博物馆参观，结果被欺骗购玉，花了12345买了生肖羊金镶玉挂件，龙凤福挂件，后来网上一查发现上当受骗了。一个自称老板的儿子，说气不过玉石师傅不按时来给客人讲解，自己刚到张家界几天，底下人不服他，所以为自己面子便宜卖给大家，标价 5000多的生肖挂件，只卖1000，然后再拿来套龙凤福挂件，说是珍藏品只有8套，标价13万多，现在只卖24000。对玉不懂，完全被套路了。回来上网查了下，发现很多人上当，就是个骗局套路，根本不值，要求退货退款。希望大家不要上当受骗了，同时向张家界工商部投诉，希望能给我一个满意的解决和答复，不能让这些无良商家把张家界景区的美好抹黑了!并且我会利用多种渠暴光反应，直到此事解决为止!