湘潭14路车不开到科技大学总站

2018.04.07号从园林局坐两次14路（上午11:00左右和下午16:30左右）回科大，两次都在御花园让所有人下车，司机声称前方不好掉头，可是明明一路顺畅，而且第二次下车的时候还正好有一辆14路车刚开进去。每次走回科大那个站都看到很多人不知所然在等车，这就比较让人气愤了。嗯，我现在看见14路车开出来了，一车的人，可是车站还有一波人。希望相关部门有所作为。