张家界武陵源区世玺珠宝店欺骗消费者

2018.4.3早上我们一行38人被导游带到武陵源区世玺珠宝店，等待讲课期间，工作人员说他们店才来一位年轻男经理给我们讲玉石，这位小经理进来大家都感觉很可笑他的行为让大家都很可笑，我们都忍不住大笑，他说你们别笑我不是神经病，是云南腾冲过来直接做经理的，这边工作人员都是拆迁户，不服气他一来做经理，他让老师来讲课都不听话不来讲课，他说我不会讲课只懂玉石，随便教一下你们怎么辨别玉石，20分钟后被他带到柜台边，这位小经理指着柜台6千多的金镶玉说为感谢大家听他讲完课以最低1208元的价格回馈大家，我是第一个买的，过了几分钟我感觉自己选的金镶玉做工不太好，想换一个好点的被工作人员带到高档区域，看到标价都2，3十万以上感觉不合适，后来工作人员叫来这位小经理，他说我听课最认真优惠价给我一个翡翠挂件15096元，我通过2次一次微信转账1208元和银行卡POS机刷卡13888元，共计15096元付款。今天回家看见网上投诉经历和我一样，也经过朋友鉴定不值，我想退货退款，请有关部门帮我解决问题，谢谢！