投诉株洲市张万福

我在张万福用12·91克周六福四个九的手鐲加了5455元换了一个24·76克手鐲，头天下午我看到店上挂着换金0工费，我就想把那个旧手镯换了，因为变形了，售货员就就我这个是3个9的只值298元1克，我说我是4个9，因为手鐲里面钢印是＞999，为什么周六福不标9999呢，就这样298X12．91合3847元，她们给我拿了一个10421元的手镯给我，我以为也是298元1克那么有20几克，看上去也有那么大，当时也没想着去称一下，当时那里搞活动，满2066元减380元，是10421减去3847后有6干多减去3个380元还有5418元，我说凑个整数五干能卖不，后来同意了，这样换了一个鐲子花了8847元，回家拿我那根17克多的项链一比轻好多，第二天拿到别的金店一称，只有12．52克，把我气死了，我的原来就比这个重，还加了5干块，合7百多1克，不是说298元一克的吗？我就赶紧去找她们，开始她们不换，我就不同意，后来她们要我介绍一个人过来买钱退我，我说那天我妈跟我一起买的，买的手鐲和戒指1万4，现在我找不到人来买，最后同意换克数金。5个9的要379元1克，我说我妈买的359元1克，她就说可以，那我原来那个要30元1克手工费，我说不是不要手工费的吗？门口上写的。她说换克的要手工费，这其实也是欺骗消费者，最后以8847元减去387元手工费÷359元＝23．56…克。当时有一个手鐲24．76克比较接近，要补1．1…克，这时候应该是1．1几乘以359元就是428元就是我要补的差价，我当时脑子不灵光了，他们乘以379元，要了我455元，我出门就发现不对，但是还是算了就27块钱。回去一想又不对呀，我本身5455元就能买15克多，那么我那个12．91克的只值9克多了，亏了3．34克多，各位高手帮我算算到底亏了多少钱