西门子滚筒洗衣机维修速度太慢了

西门子滚筒洗衣机坏了，2月24日联系的官方客服，当天下午维修师傅回了个电话，后面就再也没有消息了，每次都是由我来联系师傅，3月3日把型号发给师傅，但是师傅每次都是告诉我说要3天后才能准备好材料，但是现在都已经3月14日了，期间江西抚州的客服有联系我，然后3月14日客服的态度相当差，很不耐烦，不听我讲话，感觉在发脾气，很差的态度。然后我也不想怎样，只是觉得效率要提高点，不要这么磨磨唧唧吧，，以后不会买西门子洗衣机了，但是我觉得你们西门子也不缺我一个顾客，就是这样。