时间：2018-03-04
涉及单位：株洲市高铁西站
地区： 湖南省,株洲市,
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3月4日下午16时20分左右，我和家人一同进站。陪同的家人礼貌的问了人工检票人员一句，陪同人员能否进站，该检票人员立即大声喧哗:“现在是特殊时期，不让进”。态度恶劣，几乎对着家人吼。家人得知不能进入之后，将手上物品递给我，该检票人员见壮随即继续大吼，将并未进站的家人吓了一跳。有规定，为什么不能好好说，反倒要态度恶劣的吼乘客？高铁站身为城市的窗口，工作人员如此态度对待乘客及陪同人员，请问株洲的整体市容市貌还能如何得到提升？
未办理
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