时间:2018-02-24
涉及单位:岳阳高铁站
地区: 湖南省,岳阳市,
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时间:2018-02-24
涉及单位:岳阳高铁站
地区: 湖南省,岳阳市,
2018年2月24日正月初九,妹妹一家准备搭乘岳阳至深圳北的高铁返回深圳,提前买好了从武汉出发到深圳的高铁票,到岳阳时间为9点02分,开车时间为9点10分开。但八点多一点赶至高铁站等了很久,也没有看到这趟车,后面问工作人员,他们解释说这趟车在岳阳不停了。车子的变动为什么不提前告知顾客,给顾客的出行带来困难,实为火车站工作人员失职。强烈要求有关部门查处。如不查处我们继续向上一级部门投诉。
处理中
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