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深圳高铁站售票员态度恶劣

时间:2018-02-22

涉及单位:深圳高铁

地区: 内蒙古自治区,,

余*(工号:42211*)的态度极其恶劣,完全配不上“人民的公仆”这个称呼。
作为一个学生,第一次去深圳高铁站办理业务很多流程都不清晰,误事需要改签,好不容易排到队,她直接一句:这里不能办理,你去学生办事窗口。问她在几号窗口,她说,窗口上面有写(语气生硬不尊重)。我退出队伍去寻找,结果没有一个窗口上有写。然后我再次排队,告诉她确实没有,然后她用极其不耐烦甚至带着厌恶的语调生硬地重复了几遍,这里办不了,之类的话,眼睛甚至都没有注视着我。

作为一个重点大学的在读大学生,我很肯定我当时很有礼貌地向她进行询问,但并未得到应有的尊重。在深圳住了20年第一次受到这种对待,我觉得很愤怒,也很为深圳政府感到惋惜。这并不是单单是在羞辱一个乘客,同时也是在给深圳高铁抹黑!!特别无语,特别不舒服!

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