张家界导游欺骗消费者

2018年1月20号通过网上文章推荐联系到所谓的定制导游小杨，加微信后承诺春节2.17 号开始到20号结束，1380张家界武陵源两天，天门山一天，凤凰一天加玻璃桥和大峡谷...全程无购物，除了索道等交通费用没有其他费用，承诺只有十几个人的小团。说会发旅行社营业执照，导游证等证件给我，付了预付之后，也没发过来。2月16号晚上到张家界以后晚上10点多有人找我签合同，并且说早上五点半要出发，收取了尾款（两个人预付400，尾款2360）。出发以后车上发现导游并不是小杨，我们被拼散客团给湘当好旅行社，人员数量三十多个，在去武陵源路上导游以人多排队为理由，每个人收了580的额外服务费，只增加了一个索道和天梯...中间山上空中巴士是免费的...在去玻璃桥的时候还收了每个人10块钱的鞋套费。18号上午还被安排去丝绸店铺购物。期间给小杨打电话，他说是拼团导游个人行为，后面再打电话就不接了。19号行程是天门山下午去凤凰，又换了另外一个旅行社，这次团的数量有100多人，等了五个小时才上山。到凤凰又换了一个导游，已经是晚上十一点。我们从第一个团就在一起的十几个人反应，都是通过网上一些文章推荐认识的所谓的贝贝，小熊，小杨等私人订制导游...承诺也都一样...这次湖南之旅印象相当不好，希望有关部门能够整治这些黑导...尤其网络宣传，给我们的祖国大好河山有一个正面的宣传，要求退还团费，有时间要重新再认识一下张家界

张家界订制导游 小杨1173 0744 4077

湘当好旅行社导游电话 18867297698