衡阳步步高万达店需要提高服务质量

2017年2月11日中年11:40在衡阳万达步步高超市，因临近中午吃饭時间，就近在步步高点了一份炒粉，首先是管理混乱，炒粉的师傅身兼数职，既要收银又要收碗，更要炒粉，而且顾客不知在哪里排队，一碗粉等了1个小時，然后好不容易端好粉落座，确被一位穿步步高工作服的员工责骂，说这条凳子是她的，顾客忍气吞声吃完粉去服务台投诉，是一位男經理姓周 也说凳子是员工的，是你们之间沒沟通， 既然你们安排员工座位和顾客座位在一起，為什麼沒写员工食堂，如果是员工食堂，我們也不会一定到你步步高消費，你可以將我们赶出去，我在前台服务台投诉時，周經理疪护員工，有怎样的店长就有怎样的员工。我会帮你们宣传步步高服務质量的。