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湘HX3938得知去向后拒载孕妇

时间:2018-02-07

涉及单位:的士

地区: 湖南省,益阳市,

2018年2月7号上午8点20分在桃江县美人窝路在得知乘客去向后拒载,且乘客是一名孕妇,所去之地就是县城内的幼儿园,拒载后扬长而去

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    • 桃江县交通运输局 2018-02-12 10:00:24

      关于对《湘HX3938得知去向后拒载孕妇》 帖文的回复

      投诉直通车栏目组:

      经我单位认真调查,现对贵栏目《湘HX3938得知去向后拒载孕妇》一贴回复如下:

      一、据调查,2018年2月7日上午8:10左右,湘HX3938出租车在桃江一职高门口搭载一乘客,送往县中医院附近,途经桂花园小学路段时,遇投诉人招手乘车,该车驾驶员停车询问投诉人去向,并向车上乘客协商能否同意车下乘客合乘,车上乘客以有急事为由予以拒绝,驾驶员只好驾车离去,但现场没有向投诉人解释清楚,引起了投诉人认为该车拒载的误会,敬请投诉人谅解。

      二、我单位对湘HX3938驾驶员进行了严厉的批评教育,要求其切实提高服务质量和水平。 感谢您对城市出租事业的关注。

      桃江县交通运输局

      2018年2月12日

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