时间：2018-02-02
涉及单位：高速公路管理局
地区： 湖南省,衡阳市,
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原车牌车主未注销ETC 新车牌办理不了ETC
高速公路管理局曾在2017年9月回复过我说原车主会在10月注销 现在18年2月银行不予办理注销非说要车牌ETC本人来，我实在是没办法，只能在网上咨询贵局。以下是贵局回复：
部门、律师、记者回复(共1条)
您好，我是高速公路的工作人员。 经调查，您所提供的车牌已办理了ETC，办理ETC的用户为原车牌持有者，后车牌由车管所回收重新发放，但原用户的ETC未注销，导致您的车牌不能办理新的ETC。通过联系，原用户在外地，2017年10月中旬才能回湖南办理ETC注销，如您着急办理ETC，可到我省合作银行网点提交特殊业务申请，审核通过后可办理(注：原车主在建设银行办理，特殊业务申请通过后，不能去建设银行办理，其它合作银行可办理)。 如有疑问，请联系湖南省高速公路客服热线：12328或96528咨询。
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网友893ee500f8 2020-03-24 12:01:35
湖南省高速公路联网收费中心
关于客户反映新车牌在湖南办理不了ETC问题的回复
网友朋友：
您好！
您留言反映原车主未注销ETC，新车牌在湖南办理不了ETC问题的回复，现将有关事项答复如下。
经查询，您反映的车辆（车牌湘D9LG58蓝）原使用者办理的ETC已经注销，根据ETC办理的相关要求，您可以重新在湖南省(或其他省份)合作银行网点办理车辆ETC。同时，2020年3月24日，湖南省高速公路联网收费中心ETC客服人员也通过电话与您沟通确认并对告知了ETC办理有关事宜。
感谢您对高速公路事业的支持！
回复单位：湖南省高速公路联网收费中心
2020年03月24日
