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咪咕视频和移动公司联合欺骗消费者

时间:2018-01-23

涉及单位:移动公司

地区: 内蒙古自治区,,

2018年1月23日,我在使用咪咕视频看电视剧,手机不停接到流量用完消息。咪咕视频给我们通过移动公司定了专用流量,每月都有很多流量结余。我拨打了移动公司客服电话,说咪咕视频就这样,视频播放前和后的广告等都走普通流量,只有播放开始后才走专用的结余流量。再给消费者推送咪咕视频时根本没说明是这样的使用流量方式,存在明显的欺诈消费者行为,很多人都被强制扣费了,请相关部门领导出面加以解决,给消费者个明白的说法,要不这样下去怎么了得。新时代的社会公平、正义怎么体现啊。

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