时间:2018-01-22
涉及单位:农业银行友谊支行
地区: 湖南省,长沙市,
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时间:2018-01-22
涉及单位:农业银行友谊支行
地区: 湖南省,长沙市,
昨天我去友谊支行ATM存款之后 ,24小时办理厅停电了,我被困在里面,找不到出去的办法,就拨打了客服热线,说我困在里面了,客服人员说投诉建议会上报,结果我第二天才收到回复。下面我想说明的几点请广大用户注意:
1、里面没有当地紧急救援电话(紧急救援那个视频是虚设,不能用);
2、里面没有消火栓,没有紧急救援措施;
3、拨打110说明情况,说开锁是有偿的(假如我困在里面要死了 你还要给我说有偿没偿的???);
4、想打银监局投诉电话,一直没有人接;
最后说明:希望大家以后去银行尤其是老弱病残孕妇 一定要多多看看周围设施;投诉并不是要怎样,只是希望农行完善相关设施,请相关部门监督并切实做到投诉或救援有路;今天是我手机有电和白天如果是晚上,万一有歹徒我怎么办???希望引起重视
处理中
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