时间:2018-01-22
涉及单位:湖南省湘西州游湘西古城景区专线接待中心
地区: 湖南省,湘潭市,
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时间:2018-01-22
涉及单位:湖南省湘西州游湘西古城景区专线接待中心
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1月22号上午11点左右到凤凰汽车站,一个类似导游的人,说了晚上看苗族的诈尸晚会门票淡季打折后80,第二天苗寨1日游通票打完折148.然后如果两个项目一起参加就只需200.还是22号也就当天下午2点就可以去苗寨一日游,结果篝火晚会没有,就有一个苗寨故事。说好的苗服拍照也没有,全程就去了一个飞水谷,简直不要太low了。完全没有看点,让后就是凤凰之窗让我们去买什么牛角梳和朱砂,还好是没有强制消费,然后就是苗寨的说好的留守儿童和妇女的爱心餐,每人50,结果就只有所谓的村长和几个妇人,不知是否是真的为了妇女儿童。就没有了。同去的有人只花了100块,太恶心了,打电话问那个买票的人,他还是他们公司一直是两百,比别人贵了一半,并且游玩的也和描述的完全不一样。
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我中心工作人员对事件进行调查,现将查处回复如下:
因为转来的投诉没有游客联系方式,我们通过其他方法查到你的电话,联系电话为13869,因你已经忘记当时售票人的联系电话,导致反映的情况无从调查,我们承诺游客今后会对市场进行规范。
凤凰县受理游客投诉中心
2018年9月6日