长沙市书院路派出所不作为

2018年1月13日，上碧湘街湘清别墅3栋2门6楼。隔壁邻居私闯民宅，毁坏私有财产以及加家具，报警多次，警察以该人系神经病不予处理，但是该人并没有正规医院出具的证明，甚至有言语上的威胁要杀人要打人等等，现在家门被打坏，无人赔偿，警察概不管理，被害居民人身安全没有保障。警察不给于保护。犯罪人承认他私闯民宅，毁坏私有财产，但是警察概不处理。请有关部门给与帮助，现在人生安全受到威胁。