时间:2018-01-17
涉及单位:微店
地区: 湖南省,长沙市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2018-01-17
涉及单位:微店
地区: 湖南省,长沙市,
2017年12月1日,我与商家鹤壁集邮旗舰店购得一套中国邮政发行的四轮生肖大版邮票,价格656元,因重复购物与商家协商同意退款,并于2018年1月8日成功退款,但微店客服借此退款要7个工作日才能退还,现至退款日已超过工作日,但微店客服仍然不退。此事微店平台在资金托管上己严重违约。希望微店平台及时退还所扣消费者的商家退款,并要求客服人员追究精神损失并道歉。谢谢!
处理中
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