时间：2018-01-17
涉及单位：中国人寿保险公司，衡东县第五中学
地区： 湖南省,衡阳市,
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中国人寿保险公司拒理赔
本人李常青，住湖南省衡东县大浦镇新民村9组。17年10月20号我12岁儿子李星宇突发脑动脉瘤血管破裂，在南华大学附属第一医院治疗近2个多月，现已经花去医疗费用20几万，左边肢体现在仍不能自由活动。还要进一步的康复治疗！一个才十二岁男孩，现肯求社会各界朋友帮助！李星宇就读于衡东县第五中学，开学的时候，购买过学校推荐的中国人寿保险公司40元钱的学平险。现在保险公司拒绝理赔，试问这个保险公司的社会责任何在？难道只知道收钱。学校和保险公司一定存在吃回扣的情况，这个40元钱的保险，没有市场上正规的50元钱学平险一半的福利，你学校在推荐学平险的时候，难道不知道考虑哪种保险更对学生负责些吗？连我一个普通的社会人一眼就能看出来50元的学平险比40元的保险，保险利益更多，作为你专业的学校都分析不出来吗？现在还弄个拒绝理赔的情况给我们受害的一方。
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中国人寿衡东支公司 2018-03-05 10:02:42
关于投诉主题《衡东县第五中学坐视不理，中国人寿保险公司无理拒赔!》的回复
一、中国人寿没有推卸责任，该学生所发生病因，按照条款规定，1.要进行开颅手术2.或出院后，经过180天等待期，进行司法鉴定，是否达到重疾理赔要求。可是客户上述两条都未达到要求，但客户要求理赔，最后我县公司报上级公司审批，暂未达到条款给付要求，所以暂时作出了拒付通知书，要求过了条款规定等待期进行司法鉴定后再给予申请理赔
二、学校并未强制购买保险，县五中每期都有几十个人未购买保险，况且我司发放了一份《致家长的一封信》，要求学生给家长签字，同意才买，家长签字的回执联都保存着，家长信上也明确了保险病种范围。
三、学生保险本是一款费率优惠型保险，40元保费包括了20元意外伤害、意外医疗，10元交通出行意外保险，其中10元保大病保险，并不是一种保险解决所有风险，请投保人正确理解保险。
中国人寿衡东支公司
2018-01-31
