城步驾校乱收费现象

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城步驾校乱收费现象的回复

尊敬的网友：

你好，现对您反映的城步驾校乱收费现象回复如下：

一、驾校培训收费的政策依据：

1、根据2014年6月25日湖南省物价局出台关于印发《湖南省机动车驾驶许可培训收费行为规则》的通知(湘价服〔2014〕93号)，机动车驾驶许可培训收费从2014年9月1日起执行实行市场调节价格，由培训机构本着公平、合法和诚信的原则，依据服务成本、服务质量和市场供求等因素自主确定收费标准，培训机构收费文件应在实行前抄送机动车驾驶员培训许可机关的所在地行政辖区价格主管部门和许可机关。

2、培训机构和教练员不得违背学员意愿，代驾驶员考试机构收取考试费、发证费、考场训练费、考场食宿费、加班费、约考费、驾驶证件数码照相费等，也不得经其他任何方式或者任何名目索取、收受学员财物，接受学员请客送礼。

二、驾校培训收费违法行为的表现

机动车驾驶许可培训单位有下列行为之一的属价格违法行为，由价格主管部门依法查处：

1、不按规定明码标价和不按规定与学员签订培训合同的;

2、提供虚假、模糊收费标示误导学员报名，或以低价招揽学员，再加价收费的;

3、收取未予标明费用的或以高于标示收费标准收费的;

4、违背学员意愿，代相关机构收取费用的，或接受学员委托代收费用而未出具委托人(学员)姓名的收费票据的;

5、未经学员同意更改合同约定服务项目、减少服务内容、降低服务标准的;

6、相互串通操纵市场价格，损害其他经营者或消费者权益的;

7、拒绝提供价格检查所需资料或提供虚假资料的;

8、在收费文件实行前未抄送机动车驾驶员培训许可机关所在行政辖区价格主管部门和许可机关的; 9、法律、法规禁止的其它价格违法行为。

三、经调查核实情况

1、根据湘价服201493号文件规定，城步苗族自治县机动车驾驶人培训学校已于2015年1月18日将《城步驾校驾驶培训收费标准报备书》抄送城步县价格主管部门;

2、城步驾校按规定实行了明码标价，将《驾驶培训收费标准》在办公场所醒目的地方公示，并于2015年1月20日执行;

3、城步驾校采取将城步苗族自治县机动车驾驶人培训学校培训协议文本在办公场所醒目的地方公示的方式告知报名参训的学员，并与一部分学员签订了培训协议;

4、城步驾校于2017年8月开始对原收费公示标准进行了降标调整，原公示收费标准报名费为6250元/人，现降标为：C1培训学员报名 费5200元/人以内(含5200元)，C2培训学员报名费5700元/人以内(含5700元)，另外向学员收取计时打卡费50元/人;考场科三模考费(2018年1月以前)初考360元/人，补考240元/人，2018年1月以后考场科三模考费初考、补考统一按480元/人收取，除此以外，城步驾校不再向学员收取其他任何费用;

5、城步驾校没有另外向学员参加考场科二模考收取300元，因为考场科二模考费是200元/人，已包含在学员报名费当中，不需要学员另外支付，学员如果自愿加模考次数的，由学员自行支付;

6、城步驾校没有向参考学员另外收取500元/人的生活费，因为按考场规定驾校参考学员必须统一安排在考场食宿，并且费用是由驾校统一支付的，按130元/人天支付，其中住宿费70元/人天、伙食费60元/人天，已包含在学员报名费当中，如果学员私自在外宾馆食宿的费用自理;

7、城步驾校补考费是按三种情况收取的：

一是科二考试不及格，而科三考试及格的，下次收取科二补考费960元/人，其中：考试费200元，模考费200元，食宿费130元，训练费100元，交通费100元，科目四考试费50元，送考人员管理费180元;二是科目二考试及格，而科目三未及格的，下次收取科目三补考费600元/人，其中：考试费260元/人，食宿费130元，训练费100元，交通费100元，科目四考试费50元，送考人员管理费60元，但科目三模考费自理;三是科目二、三均未及格的，下次收取补考费1260元/人，其中科目二、三考试费460元，科目四考试费50元，训练费100元，食宿费260元(两天)，交通费100元，科目二模考费200元，中餐费40元，送考人员管理费50元，科目三模考费自理。以上均基本符合政策规定。

四、处理结果

经查，城步苗族自治县机动车驾驶人培训学校也存在经营管理不规范的问题，考虑到该校积极配合检查且态度诚恳。整改愿望强烈，经研究特作出如下处理：

1、 责令城步驾校对已调整降标的培训收费标准予以公示;

2、 责令城步驾校对所有报名参训学员签署培训合同;

3、 责令城步驾校将降标后的培训收费标准抄送至城步县价格主管部门;

4、 严格执行价格政策，如有违反依法予以从重处罚。

城步苗族自治县发展和改革局

2018年1月19日