为何领导批示交办件成为一纸空文

尊敬的各级纪委领导：

光阴似箭、新年伊始、祝你们工作顺利，首先感谢华声在线搭建起网民群众和党委、政府沟通桥梁，为党分忧、为民解困，政民互动信息平台，网住了人心彰显了责任担当与作为。

我是永兴县金龟镇水湄村普通村民，赵书记在你繁忙公务中不好意思打忧实属无助之举，2017年7月18日在问政栏目标题《请永兴县委、县政府高度重视群众民意并落实信访事项》 信件得到你重视亲自阅批，县委五位一体办公室工作人员积极联系、热情礼貌沟通、及时办理、回音答复，为民服务认真负责思想作风，不仅是永兴之荣、也是人民之幸，书记作风鲜明、有个性、敢做敢当，是一个务实领导者。永兴人民深感欣慰，得到百姓高度认可赞扬!可佳可赞!好思想好作风值得广大党员干部本人学习;为湖南永兴经济健康发展，出于对你的信任，今如实特向你旧事重提反映信访件批示后，有关级政府交通和公路部门办理解决公路事项效能差问题;群众深感忧虑!请你百忙抽闲细读这封信，成效是检验政府执政为民服务唯一标准，现特呈上：

1.水湄村至伯头段公路安全隐患和路面拓宽问题事项至今没有及时整改落实到位。

2.伯头村至杨家村公路乡道Y430线3公里断头路交通和公路部门至今没有具体解决方案和计划万民出行难问题。俗话说“公路通百业兴”农村路就是乡亲们的致富路、民心路、幸福路;上述两件事项群众反映强烈突出问题，县交通和公路部门答复：轻描谈写、简单笼统、既没有针对解决性计划、时间表、责任和措施清单、时限要求;也没有“急群众之所急、想群众之所想”及时有效开展解决性工作，行政作为存在《不想为、不愿为、不作为》缺乏攻艰克难胆量思想责任担当;辜负群众信任，有损政府公信力公信度。

多年以来一拖再拖，政府信访部门有据可查，对省、市县委领导批示交办件置之不理，无规群众生命财产安全和疾苦，蔑视法规，阳奉阴违、虚以应付，搞实用主义;交通公路部门的行政作风和作为实属典型“民本意识不强、政令不畅、多次愚弄群众和上级领导”;群众深恶痛绝!安全事故，预防为主、防范是关键，防微杜渐，防患于未然;群众生命财产安全大于一切、安全重于泰山，忘记今天的隐患、就是明天的事故，春节即将来临，风雪交加到来，路面湿滑，村民返乡过节探亲车辆聚增日常交通出行繁忙增多，道路交通安全和出行难问题客观事实存在，呈可预见性突发性安全危险;一旦发生群众伤亡交通安全事故，谁负责又谁买单!给村民出行带来诸多不便困境，让群众唉声载道民愤民盼!恳切你阅知后再次高度重视有力督促下，以“群众就是家人”的理念，从维护“家人安全幸福”的角度，以最坚决的态度，最严格督导理清责任依法依纪依规严肃事前问责到位，让铁规发力、政令生威，确保中央国家决策部署政策及领导指示精神令行禁止落地落实，促全县公路建设安全质量和效能有效提高， 思想是行动的先导，望政府领导干部进一步提高思想认识，把群众事当家事，把群众信当家书，把群众当亲人一样看待对待，党员干部作风正，群众心气顺;群众利益无小事，桩桩件件要重视，县交通公路部门有关领导干部存在对群众合理合法诉求工作思想重视不够、上热下冷、责任担当不强、推进工作不到位、开展落实不力问题;为了优化服务环境提高政府部门行政效能;维护县委权威和群众合法权益，惠及民生;结合群众和本人信访经历给县委提出一点不成熟意见建议如下：

1.建议：政府加大“焦裕禄、杨善洲”式的勤政廉政党员干部榜样宣传学习力度，加强领导干部思想政治教育工作和“党的群众路线“及“两学一做”学习教育;使广大领导干部转思想、改作风、激发领导干部谋事、干事、干成事工作激情;打造成有创新思想、有凝聚力、有创造活力和有战斗力、有工作激情领导干部队伍;从实际行动上学习他们精神，提高办事效率和为民服务水平，把工作做实做强。

2.加强信访领导干部业务综合能力培训和作风建设。法制法规学习培训;进一步提升领导干部整体素质和工作效能，提高规范化水平。

3.建立健全(信访和网络问政)工作管理和跟踪回访问效机制。完善内部监管体系和责任追究制度激励考核机制，严格落实工作责任、纪检监察机关主动履行主业主责，强化日常监督检查巡查工作，着重加强(信访十网络问政)办理各环节全过程日常工作监督检查，对失职失责、不作为、慢作为问题发现一起、依法依规依纪查处一起，严肃追责到位，并公开通报起到警示教育、警醒与威慑作用，有效提升公职人员履职履责能力思想行为，党员领导干部战斗力、工作效率与服务质量及为官为民认识和责任担当意识，避免同类问题反复出现，保证了网络问政和信访办理高时效和高质量。

4.建议组织部门完善正确选人用人机制。形成“择优汰劣”导向和制度环境，着重从干部选拔任用上，树立正确的用人导向，大力选拔党和人民需要的好干部;用科学的选人机制，全面准确的识别干部、多在基层干部中百姓群众口碑中去了解干部、多渠道多层次侧面地去观察干部，选出真正心中有民、敢担当、有魄力、有能力、工作效率高、廉政勤政的好领导干部。

综上所述，本人斗胆直陈所述，句句出自真心，一介布衣无欲无求，无欲则刚，无求不惧，所谓说“天下大事、必作于细”忠言逆耳利于行，良药苦口利于病，以事实为依据、以法制为准绳”立足当下，着眼未来，(互联网+信访和网络问政)相关信访机关单位是政府重要部门机构。群众最直接、联系群众最多，接受群众反映情况第一窗口重要平台，服务态度、服务效率和质量，直接关系影响政府形象和公信力;《既要厚爱一层、更要严管三分》望赵书记阅知后高度重视再重视，深刻认识、高度忧患、查漏补缺、补齐短板，综合施策纠建并举，狠抓四风和作风建设，营造风清气正、干事创业良好环境，促使政府部门行政效能和工作效率得到有效提高，贯彻落实中央关于信访工作国家政策决策部署落地落实，落地生根、开花结果;加强政府部门自身建设，真抓实干，以实效取信于民;进一步体现人民政府全心全意为人民服务宗旨，惠及民生;增强群众获得感，提升各级党委政府美誉度公信力，群众满意度;提高群众参政议政的及时有效性和权威性，全面构建社会主义和谐社会，扎实推进社会主义新农村建设，尽早实现全面小康社会;万民沐恩!静侯佳音!特呈!切盼!急盼!

此致

敬礼

祝湖南繁荣昌盛

人们身体安康幸福!

一个真切关心湖南永兴发展的人!