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投诉主题:湖南张家界旅游隐瞒分段消费

发布时间:2018/01/06 19:15
标签:张家界  湖南省张家界市万众国际旅行责任有限公司
 
 


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在2018年1月4日湖南张家界访问万众国际旅行团,都承诺3百包张家界的门票和游玩,但到旅行当天,没有一卡通,说什么我们买只是电子票。导游提出要求购买百龙天梯门票和索道是(是五次坐这些),这是包含了490元,还有增加了一些表演和景点,例如魅力湘西,若不购买就被要落下,而且如果脱团的话,就不会给票我们。说票要提前办的。倘若购买百龙天梯门票也合情合理,但是,导游不让我们团员自行购买,向我们索要了650元一人帮助我们购买,我们是学生,只收了550元一人,到时时并没有向我们说明天气原因,在游玩过程却说因天气原因只坐了两次百龙天梯(上山一次,下山一次)

在询问多个张家界旅行团后我要投诉以下几点,

1,很多旅行团都是用低价报名费来招揽旅客,问后续是否还有其他花费时,大部分的旅行社都是以“没有,后面的花费都是自愿性的,享受性的,非强迫性的”但实际旅游时导游却说假如不交就要被落下。

2,百龙天梯门票和索道门票不能自行购买,在报团时,向其询问价格时,报团门市部负责人大多数都说“都有优惠,多少钱得看当时优惠多少,肯定比自己买便宜”。但其实不然,会更贵且不能独自购买。

3,以天气来隐瞒游览路线,报团时承诺要带去3山2峡谷,但到旅游时就道说因天气原因路面结冰部分景点没法去(如天子山),但1月的张家界山峰都是结冰的,故意减少游玩景点。

4.而且每个景点用时不够一小时,开团承诺是全景路线,可是就像十里画廊,走了三分之一的时候,却给了二十分钟我们走完全程,但是,在购物的时候,却整整有一小时半。

5.这里的旅行社差不多都是这样的套路,低价买票,最后高价向我们索要费用。所以我希望你们能曝光,如果可以希望你们可以联系。

网友评论

(共1条)
中了一样的套。希望接下去的人别中套

评论者:都是套路   2018/04/05 13:44   1

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