湘G19886司机服务态度超级差

2017年12月29日下午三点左右我和婆婆两个孩子一起上了一路车，我婆婆和大女儿从前门上车我和小女儿推车从后门，由于你们换了新车后门那个没有以前的宽，加上我推车又放了东西很重我上的有点慢，我知道他不能停太久所以我就叫车上的一位好心女士帮忙把车提上去，正在进行中的师傅把门关了，我车都没上上来他就把门关了刚开始是夹到我肩膀我叫了一声，我说我还没上上来，意思就是说叫他不要关门但是他丝毫没有理会，反而是怪我的推车太大上不了他的车，下意识就是说叫我不要上，但是坐不下那你怎么不说刚开始，而是等我还没有上来的时候把门提前关了，上车后我找他理论他还态度超级差，以前就觉得他不适合开公交，因为我婆婆有证他说她是假证不让她坐让她投钱，几次我婆婆都没有说什么今天也是有证没用投了钱的，真的是气死我了，幸好我今天运气好反应快不然伤的就是我的手和孩子的头试问他付的了这个责任么？我是在他的门缝里把我的推车先推进来，然后在抽出来的手当时我的手都禄了还有两条好红的应子，怎么会有这样的人服务态度这么差 ，前面的视频看不到我还没有上车？这件事希望你们领导给我一个满意的答复 要么开除他要么他被我开除 ，没那么简单，做错了事连一句对不起都没有，反而和我恶言相向，在这件事情中我唯一觉得自己不对的就是在他第二次夹到的时候我有说过他眼瞎 ，这是我不对 ，但是他要负主要责任，因为我们还没上车他就把门关了还说车装不下我们。湘G19886