时间:2017-12-14
涉及单位:爱奇艺
地区: 内蒙古自治区,,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2017-12-14
涉及单位:爱奇艺
地区: 内蒙古自治区,,
2017年12月14。上爱奇艺视频手机端看电视,一直显示播放出错,于是就把软件卸载重装了。结果安装后之后让我登录账号密码,登录上之后就显示非要登录手机号,手机号很早之前就不用了,但是不登手机号就不让登录。只能进行账号申诉,结果申诉一直说不成功让联系在线客服。但是联系在线客服又必须要登录账号。后来换了账号去找他们客服,迟迟不给解决推三阻四。找各种借口,我开了几个月的会员就因为他们视频播放不了我重新卸载就上号上不去了。投诉电话也打不通,这是摆明了欺骗消费者。
处理中
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