时间:2017-12-12
涉及单位:来分期
地区: 内蒙古自治区,,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2017-12-12
涉及单位:来分期
地区: 内蒙古自治区,,
本月1号,本人在支付宝旗下的来分期商店购买来一部联想D5050型号的台式电脑,顺丰速运送到我手上。当天晚上我拆开包装盒,我不喜欢,随即我就申请退货退款,第二天被来分期工作人员取消了。然后我第二次申请退款,订单同意退货。退过去以后他们又拒收,我电话联系来分期客服咨询,她们的拒绝理由更可笑,她们居然说我拆了包装不能退,万一要退要我开具什么检测报告。首先,正常的购物平台不是七天无理由退货退款吗?第二,我不拆开包装如何知道包装盒里是否是我所购买的商品?我不看如何知道商品性能如何?第三,我找谁出局检测报告?随机里面不是有检测报告吗?综上所述,我认为来分期的这个行为已损害我们消费者的权益,纯粹是霸王条款,因此,我要投诉来分期平台。
处理中
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