时间:2017-12-10
涉及单位:郴州市公共汽车公司
地区: 湖南省,郴州市,
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时间:2017-12-10
涉及单位:郴州市公共汽车公司
地区: 湖南省,郴州市,
公交车司机不文明礼貌,乘坐14路因我高血女儿5岁上车后站在公车前门处,因人太多不好挤到后门去,请司机开下前门,他大声吼叫你下不下去光我什么事,不下车我马上就开,因我和女儿挤到后门去还要间,他开车就,约走,不管我。们的安全到5中门口下车约13点过几分。
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经查,市民反映的是14路 759号车。根据市民反映的情况,我公司通过调取视频监控显示,当日该车在湘南学院站台停车上下客后,已关好门准备起步,坐在驾驶室后排座位的乘客突然起身表示要从前门下车,驾驶员要求乘客往后门下车,但乘客坚持要从前门下车,造成双方发生言语冲突,但驾驶员还是进行了二次停靠,让市民从后门下了车。 针对市民反映驾驶员服务态度欠佳的问题,我公司已对当班驾驶员进行了批评教育,下步,我公司将进一步加大对驾驶员文明服务和职业道德素质的教育培训,方便市民出行。
郴州市公共汽车公司
2017年12月13日