张家界美好国际旅行社骗钱宰客

2017年11月25日中午一点半左右，我们两人从湘潭坐汽车来到张家界，刚下汽车就被一个当地青年拦着，旁边还有一个青年站在我们后面，非常凶叫我们一定去他们那里住宿和吃饭，我们说有人接，他们也不离开半步守着，一直叫嚷着要我们去吃饭住宿。后来来了一辆出租车帮我们解围，后来“好心的”出租车司机把我们介绍带到风云假日酒店(其实是该公司的一定黑心拉客点)并告诉我们这里是市政府旅游局的游客接待中心，因为被刚才车站那几个人吓怕吓傻了，所以没有了警惕性，就上了他们的当。他们介绍了武陵源景区，玻璃桥大峡谷，当时也说包括天门山。还告诉我们这里什么不安全，不要搭讪什么的，当时感觉确实还好，我们两人就每人花了1680元住的豪华套餐。我问豪华有什么区别，他们介绍说吃得好些，住得好些，而且说景区除了一个武陵源电梯要自费，其他他们全已负责，我们也信了，我们当时也只开了一间房。因为当时吓蠢了，又得知是市政府部门开的旅游公司，所以一没还价，二没详看合同。后来回宾馆才发现合同没有天门山，而且除了大门票，其他什么索道、电梯、鞋套等等等等都不包括，房费也多收了一个人的。后来打电话询问他们又说不包括天门山，并且吃的和别人没有区别，住宿方面除了第一晚好点另外两晚住的也不是什么三星以上酒店，后来才知道一切都是骗局，吃的是垃圾餐，住的酒店根本达不到三星级。第一天去森林公园的路上，忽悠我们森林公园很大，景点都在山上，爬山要几个小时(进去之后才知道根本不用走，有免费环保车乘坐)，只能选择坐电梯和索道，三上三下费用是五百多(其实根本不用三上三下)，强制大家选择580元一个人的路线，可以轻松的观景还另可增加三个景点，不参加的话怎样怎样的(网上查了，有些根本就无需门票)。回宾馆我再次要求算清报名费用退钱一千左右(还不包括武陵源乱收取的费用)，他们说退不了那么多，我没办法，我是外地人，很害怕，所以只能勉强答应补两张天门山门票，不敢再多言。第三天游玩玻璃桥，又跟其他旅客组团，配了个司机兼导游，路上忽悠我们每人交20元鞋套费(其实也是免费)、35元电梯费(其实有楼梯可以走)、70元游船费(其实也是免费)，每人一共125元，若不交钱就强制下车。合同约定：进一超一店，无任何强制购物。连续几天都带去了购物中心，而且每次要求进去，而且到时间才能离开。作为消费者，我一受惊吓(1.汽车站下车被人强拖吃饭住宿受惊吓，2.去玻璃桥路上旅游公司包的车撞车差点翻下沟壑受惊吓)，二被坑了不少钱，因此我在这里投诉张家界风云假日酒店(位于永定区南庄路)和张家界美好国际旅行社有限公司欺骗消费者，希望政府好好整顿张家界旅游乱象。该公司相关人员电话：朱*忠158****9288阿妹152****0009朱导155****8188