投诉湖南久美神话医疗科技股份有限公司 治疗无效拒绝退款

本人2017年7月在久美神话医疗科技股份有限公司高桥店通过顾问介绍并承诺说量子浅导可以解决除了斑以外的任何问题，因为我脸上嘴角一处有过敏现象才订了他们的量子浅导项目4980元，可做了两次后没感觉到效果，反而脸上一直不好又痒又痛，去店里找他们，他们就说这是正常反应，还说要继续做下去才会看到效果，我很遗惑，担心把脸越搞越差，所以我就去了同仁堂咨询医生，医生建议我不要再使用任何护肤产品，而是吃中药调理，半个月时间皮肤已经调理的差不多好了，我要求久美神话医疗科技股份有限公司把我剩下的8次护理的钱3984元退还给我，店长说钱不退，只能做别的项目消费，给我看消费价格，比我之前消费的高三倍，我无论如何也接受不了这种消费处理，希望久美神话医疗科技股份有限公司能给我一个合理的答案。