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安骑特自行车一个月都不退押金

时间:2017-11-23

涉及单位:韶山创新城市发展有限公司

地区: 湖南省,常德市,

10月23日,我无意中下载了安骑特app,扫了辆自行车,交了押金199,骑了接近三个小时,然后上锁退押金,等待退回,第二天押金没退回来,想着上面写着一到两个工作日,就又等了几天,还是没到账,然后我打客服电话问,客服是一个女的,她告诉我,公司最近在改版,需要10到15天才会退回,我又等了15天,然后还是没退回来,我又打电话给客服,客服又换了个男的,他又跟我说,要15到20天,我又等了几天,还是没退,我又打电话给客服,客服告诉我,还要等两三天,我又继续等,两三天过后,我又打过去,客服又说,最近退了一批学生的押金,现在没什么人骑车,帐上没钱退给我,让我再等几天,我就纳闷了,我退的是我自己的钱,人家也是退的自己的钱,为什么公司会没钱退给我们?没办法,钱在人家那里,我只有等,等到今天,一个月,依然没有退钱,我打客服电话,说暂时无法接通,现在连客服电话都打不通了,钱也没得退,我强烈要求给个说法,坑钱也不是这种坑法,我现在就想知道,这比押金到底还退不退

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