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投诉主题:张家界驸马爷旅行社不按行程乱收费欺骗顾客

发布时间:2017/11/12 12:49 点击量:5460
标签:张家界  张家界驸马爷旅游服务有限公司
 
 


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张家界驸马爷旅行社原定行程,均没有按照合同上写的,说的是品质游全程没有购物,还是中间把我们拉到购物店累计浪费一天的时间。最可恶的是导游的欺诈行为,事先给我们说必须再另外买门票才能去的景区 还有电梯费 根本不是必须买才能进去的。给他们旅行社售后反馈,售后根本就不解决。几天连他们一句话都没有见到,好好的一个旅行,被他们骗的团团转。

部门、律师、记者回复

(共2条)
您好!这里是张家界6612301旅游服务热线。关于您对旅行社的投诉,请您以书面形式写清:1、投诉人的姓名、身份证号、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期2、被投诉人的名称、所在地3、投诉的内容、诉求、理由及相关的事实根据。地址:张家界市南庄坪南庄路30号张家界市旅游局质监所6612301收.投诉QQ邮址:6612301@zjji.com

评论者: 张家界市旅游质量监督管理所   2017/11/14 16:42   2

您好!这里是张家界6612301旅游服务热线。关于您对旅行社的投诉,请您以书面形式写清:1、投诉人的姓名、身份证号、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期2、被投诉人的名称、所在地3、投诉的内容、诉求、理由及相关的事实根据。地址:张家界市南庄坪南庄路30号张家界市旅游局质监所6612301收.投诉QQ邮址:6612301@zjji.com

评论者: 张家界市旅游质量监督管理所   2017/11/14 16:42   1

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