涟源市扶贫办工作人员态度不行

亲爱的网友，您好!

首先感谢您对涟源扶贫工作的关心，同时也期望您更多地支持涟源扶贫工作。获悉您投诉事件后，涟源市扶贫办高度重视您所反映的问题，并立即对当事人进行了详细调查核实。事件的详细经过为：10月17日上午，当时您手拿打印的需证明建档立卡贫困学生身份的绿色纹理纸(不是普通的白色A4纸，且纸张折损较严重)到市扶贫办401室来盖章。接到您证明纸后，该办事人员仔细看了看纸张，怕章子不显，就用力盖了一下。担心您要跑第二趟，又拿过纸用力盖了第二次，但是还是没有盖清。因当事人一向工作任务繁重，正在处理紧急业务，当时办公室又恰巧只有她一人。她担心章子没有盖清，怕群众跑路难，随口就说“盖了两次也没有盖清，我是没有办法了，不信你们自己来盖一下吧”。所以就把章子给了您和家人，说要您们自己尽量用力盖好。当您在旁边把章子盖好了后，她还笑了笑，“咦，盖好了就好”。然后又继续忙工作去了。 关于您所反映的事件，在此向您说明三点：一是您说反映的办事人员把章子给您的初衷是担心您们难得跑路，是秉着帮你们盖好章且对您们信任，所以才把章子交给您们来盖。如果是一个真正不为您们盖好章的办事人员，她完全可以找理由是您的纸张问题，要求你们重新用一般的白色A4纸打印后再来盖章，完全可以不把章子给您们说要您们自己盖好。二是经教育后，该办事人员已意识到，因为当时几项工作压头，说话语气比平常生硬了点，没有语气平缓地跟您们说明情况，现已接受教育批评。三是经调查核实，该工作人员是帮您盖了两三次后，意识到自己没有盖清，才把章子转给您来盖，具体事实与和您所说的“盖章没盖好，我们要求在重复盖一下，结果她就好不耐烦的说有本事你自己来盖啊，然后就把印章都甩给了我们。”不太相符。

最后，再一次感谢您关心和支持涟源扶贫工作。

祝愿您生活愉快!学业有成!