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一些因为公交车司机的恶劣态度引发的思考和些许建议

时间:2017-10-16

涉及单位:益阳众旺公交车公司

地区: 湖南省,益阳市,

2017年10月16日,早上7点38分,在世纪大厦这一站,我在距离108路车大概100米的距离看到车来了,于是赶忙往车站跑,因为我正对着公交车,我很确定司机能够看到我,在距离108不到10米,公交车启动了,然后我招手示意麻烦停一下,结果司机理都没理,就径直开走了。要知道,108得半个小时才来一趟,极大的给乘客造成了不便。看到有乘客要上车而不愿意稍微等一下,傲慢地开走这种现象,我已经不止一次遇到过,甚至有时候有老人家因为腿脚不便从公交车站走上车的过程比较慢,公交车司机要么直接开走不顾老人恳求,要么等老人家上车后一通埋怨甚至谩骂,我想大部分益阳市民都看到过这种情况。我衷心认为,公交车司机的素质真的有待提高,工作态度极为不认真,如若可以将司机工资和绩效挂钩,或者通过乘客满意度调查来给予相应的奖励或惩罚,这种滥象会缓解。我个人认为,众旺公司作为益阳垄断性的公共交通公司,更应该为谋取更多的社会效益而努力,而不是引起乘客和市民们的不快,这样也绝不能长久。

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