K1520火车沈阳北开往西宁蟑螂苍蝇等虫太多

我是一名卧铺上乘客，在休息的时候，发现一直有蟑螂爬行，还有苍蝇乱飞，我告知了乘务员，可是4名乘务员并没有像我道歉，叫我换个上铺，其间他们一直在嗑瓜子，当时已经晚上11点了，大家已经休息了，火车里面很黑，他们只告诉我换到9号上铺，没有人陪我一起来看是否有蟑螂是否属实，说明他们知道有，也说明他们不负责任，最后我一个人从那里回到我的车箱，也没有换到9号上铺，这个期间没有任何乘务员过来关心情况，最主要的是并没有工作人员像我道歉，好像火车上有虫是很应该的事。我希望通过这个平台帮我维权。