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投诉主题:梅溪湖卓越浅水湾的销售欺骗客户

发布时间:2017/10/12 15:15 点击量:10662
标签:长沙  湖南详华房地产开发有限公司
 
 


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梅溪湖卓越浅水湾置业顾问以交定金当日赠送价值5000元电视机和以后开盘都是15000元的精装房为由欺骗我交了2万元定金。交完定金后又以电视机当日已送完为由并没有赠送我电视机且后续开盘都是12000多的毛坯房。因为被欺骗,我也去协商了,协商不成,销售人员没有诚信,办完手续连身份证都没还我,所以我才没去交首付。事后又以我没交首付为由,没收定金2万元。我多次去售楼部,希望与公司高层进行协商解决,都被销售经理推辞,并威胁我,要我去打官司,说交的是定金,有权没收。销售刘经理更以政府倡导,政策引导为由,说15000的精装房是政府报批的,后来又没批了。我又跑去售楼部了解情况,根本没有政府批文,谎话连篇。我又打了住建委的电话,住建委的同志说,同一期的楼盘不可能既有精装又有毛坯,不存在这一说法。另我也咨询过相关法律部门,关于定金的问题,如果交定金时存在欺骗,定金协议本身不成立,不具备法律效力,有权把定金退还给消费者。梅溪湖卓越浅水湾的销售人员欺骗消费者,请相关部门查实。

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