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我在百世汇通快递公司寄出快递12天了还未收到 投诉无门

时间:2017-10-09

涉及单位:百世汇通快递

地区: 内蒙古自治区,,

本人在9月28日从深圳龙华寄了一盒大红袍茶叶、一盒香港购买的月饼、到今天10月9日了还未收到,该公司服务差,对客户的所寄物品不负责任,我己经在百世汇通官网投诉过、也拔打其客服电话投诉过、也到寄件网点投诉,但一直到现在都无人处理。所寄的月饼肯定已经坏了,茶叶是否坏了还不知,也不知该公司是否已经把我的物品弄丢了都无法预料。现在投诉无门,只有请求贵部协助。谢谢!

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