时间:2017-08-29
涉及单位:长沙市详华房地产开发有限公司
地区: 湖南省,长沙市,


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

7月21日去卓越浅水湾看房,置业顾问说最后几套毛坯房,12237元/平,交20000元定金当天可以送价值5000元的电视机,并告诉我以后开盘后就会卖到15000多元/平,还是精装房。
考虑到差了3000左右/平的价格,我7月21号当天就交了20000元定金,但置业顾问并没有送电视机给我,说当天电视机已经送完了,要我第二天再去拿,后来却一直没有把电视机给我。后来我有一次去售楼中心,还听到别的置业顾问在给看房的人介绍,楼盘9月初开盘,开盘价是12000元/平,毛坯房,和当初我的置业顾问跟我说的“开盘后会卖到15000多/平”完全不一致,这完全是虚假宣传,诱导我交定金。且当天交定金后,置业顾问拿我身份证去办手续,还把我的身份证弄丢了,到现在都没有找到我的身份证。
置业顾问还还告诉我,网签必须先付首付,要我在交完定金后七天之内去交首付(正常程序是签合同时交首付,这导致消费者冒很大风险,所以说欺骗)。因为身份证遗失,加上说送电视却一直没送给我,我觉得置业顾问存在欺骗我的嫌疑,就一直没去交首付。再加上了解到卓越还有一起民事诉讼案件,说一客户因为买了卓越承认的学区房,但孩子最终却读不了书打官司,官司卓越方胜。正因为如此,没有到正式签订商品房买卖合同的时候,我不能交首付,因为我担心孩子读不了书,一定要把学区房签到合同里,我才愿意付首付。
可是卓越却在8月12日给我发了“解除协议通知书”,单方面以我未按时交首付为由,强行没收了我的定金。
期间,我多次和卓越的置业顾问、销售经理进行沟通,希望能退还我20000元定金,他们却说要我请律师打官司,试问这是一个集团公司的处事作风吗?这不是欺负普通老百姓不懂法律吗?
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
卓越本着诚信为本进行合法经营,此客户严重夸大事实并扭曲我司正当沟通,为达自行违约强行要还定金目的不择手段地诬蔑我司,我司将诉求法务与其沟通,谢谢关注。