时间：2017-08-22
涉及单位：环保 交警 工商
地区： 湖南省,郴州市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
宜章县聚福山庄商业门面有2处石材加工店，在石材加工过程中噪音十分大，加工时粉尘没有处理飘落在空中，对人行道路过的行人有严重影响， 在装货卸货时因货物比较重，时常占用人行道堆积货物，装货车长时间违规停在人行道上，附近居民多次向有关部门投诉，但都没有用，依然我行我素。请上级部门重视，不要在老百姓出现不健康的问题和安全事故时再来处理。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
关于“宜章县聚福山庄鑫福石材加工店污染严重”的调查情况回复
关于网友投诉反映：“郴州市宜章县聚福山庄鑫福石材加工店污染严重” 的问题，我局高度重视，立即责成环境监察大队进行调查核实处理。
现将有关调查情况汇报如下：
经查，宜章县聚福山庄临街门面有三家经营石材加工的店面：鑫福石材加工店、捷利石材加工店、江南石材加工店。对于三家石材加工店在石材加工过程中产生的粉尘、噪音扰民问题，我局环境监察大队执法人员经现场调查核实后，已经责令三家石材加工店经营者立即进行整改，在9月1日前未能整改到位的，我局将致函县科技和能源行政执法大队，依法对该三家石材加工店停供生产加工用电。三家石材加工店经营者承诺立即进行整改。
下一步，我局将继续跟踪鑫福石材等三家石材加工店环境保护工作方面的落实情况，进行不定期巡查，切实维护群众环境权益，确保群众身心健康。
宜章县环境保护局
2017年8月25日
关于投诉直通车占道卸货问题的回复
尊敬的市民朋友：
我局接到网友投诉后，第一时间安排工作人员到聚福山庄石材店进行了现场查看,并联系了有关居民了解石材店的情况。按照职能划分，我局负责对人行道违规停车和占用人行道堆放货物这两个事项的规范管理，噪音和粉尘问题不属于我局职责范畴。
8月25日上午，我局召集聚福山庄石材店的3家店主到办公室开座谈会，向他们告知了投诉直通车所反映的占道卸货问题，同时对他们下达了整改通知书，对石材店主提出三项整改要求：一是不得在人行道上长时间堆积货物;二是不在人行道上装卸货物，影响行人通行;三是处理好污水问题，保证石材加工时不影响周边的环境卫生。石材店主当即表态，愿意配合我局的工作。
我局将继续对该问题进行跟踪管理，不定期进行巡查，确保居民良好的居家生活环境。
宜章县城市管理行政执法局
2017年8月25日
