出站口检票员彭某说带侮辱性的话

从广州一直到岳阳，带有一小孩，一年级，7岁，可能因为穿了一双有跟的凉鞋，看上去比较高，出站时被彭姓工作人员挡住，要求小孩补票，因小孩放暑假过广州玩，现开学回岳阳，再加上从广州上火车都无人说补票，以前小孩都是身高不到都是免票，这是第一次，被他猛的一挡还没回过神，再加上彭某态语气生硬，言出说我好像是故意不买票，我这人受不了半点人格性的侮辱，再加上对方说话生硬，一下子火气就上来了，双方发生了激烈的语言冲突，后小孩脱掉鞋量，刚到一米二，票我是补了，但彭姓工作人员的态度实在受不了！记得以前小孩才几个月大，也是我独自一人带着来岳阳火车站坐火车，这边有一个工作人员看我一人大包小包，又带着一孩子，主动找到我避开人群，走工作人员的通道提前上了火车，至那以后我一直都觉得岳阳火车站站的服务是最好的，最贴心的，但通过今天，我的心里落差有点大，唉！