投诉张家界微微客栈——湘南西部张家界国际旅游公司

本人打算到张家界自由行，后来在网上看到微微客栈当地旅游团的推荐，就找到了微微客栈，交了400元定金。交定金时也没说不能退之类的话。后来在长沙有好几个朋友提醒会受骗，也在网上查到了许多关于微微客栈骗人的真实案例，于是联系微微客栈客服吴希希，却各种借口不能退钱，还骗说已经用我的身份证购票，要我补票钱。我马上用自己身份证买票，发现是可以买的，证明之前并没买过任何门票。联系客服吴希希，也再也没有回复。