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温州南站检票人员服务态度差

时间:2017-08-18

涉及单位:温州南站

地区: 内蒙古自治区,,

2017年8月18日早八点半左右,我带我外婆去检票,我今天要去北京,所以我推荐她坐高铁回家很快。但是没想到我的检票口在楼上她的在楼下。因为是她先走所以我决定去下面陪她等车,但是没想到温州南站是不允许送客的,不是去站台,就是去候车室,也是不让去的。检票人员发现我是楼上的票的时候,态度巨差,声音拉高,变粗:“楼下的车票出去”之类的话。我从头到尾就说了一句:“我送客啊。”我认为温州南站这一点也是问题,为什么不让送客,我外婆七八十岁的人了,送个人怎么了。你说你有雷锋站什么的,难道雷锋站我就会放心了吗?后来来了一个女的,来跟我协商,态度还不错,所以我无奈只能退出。但我要举报这个门口的检票员,在第二候车室的检票口,对旅客大吼大叫,不尊重旅客。

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