时间:2017-07-28
涉及单位:出租公司
地区: 湖南省,湘潭市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2017-07-28
涉及单位:出租公司
地区: 湖南省,湘潭市,
今天上午我们在东山国际车站乘上一辆出租车湘cx8512(后面几位数字没有看清),我们说到玉泉山庄,并问大概多少钱?司机(姓名:关振炎身份证号430322197302213332)要十元,我们说东山国际到玉泉山庄只有一公里距离,为什么要十元?这属于宰客。我们要求打表计价,该司机拒绝打表,我们提出要投诉,他满不在乎.希望监督部门对于该司机的违规现象严肃处理。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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尊敬的网友:
您好!非常感谢您对我市交通运输工作的关注与支持。
现对您所反馈的意见和建议回复如下:
经调查,2017年7月28日上午,湘CX8512驾驶员关振炎驾车在东山国际搭载一男一女两名乘客送往玉泉山庄,与乘客议价租车费10元,当车行驶至东山供销社路段,男乘客对驾驶员议价行为不满,要求出租车驾驶员关振炎将其送回出发地点,关振炎将两名乘客送回东山国际后未收取租车费。
湘CX8512驾驶员关振炎此次营运行为违反了《巡游出租汽车营运服务管理规定》第二十三条第(八)项规定,针对关振炎的违规行为,我局作出以下处理:
1. 对当事驾驶员停业学习1天。
2. 按照服务质量信誉考核办法的标准对公司和从业人员进行扣分。 如还有疑问,欢迎广大群众拨打电话咨询,咨询电话:073156778229(市交通运输局运输股),073156822310(市道路运输管理所)。
湘乡市交通运输局