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投诉主题:常德临澧合口水厂乱收水表费

发布时间:2017/07/17 11:32 点击量:9220
标签:常德  水厂
 
 


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湖南省常德市临澧县合口镇群丰村6月底挖水沟,重新安装水表。现安装好后,村民把之前表里面有的20元水费用完,现已有相关村民停水,但交水费去时,水厂要求村民交300元水表费用并加上水费,水费村民当然愿意交,但水表钱村民就不用出了。之前的水表都好好的可以使用,现挖了,安装水表却要村民出水表费用,当然村民就不愿意出,很多村民都找过书记,但也未给出准确的答复,只让水厂把相关员村民的水开了(新表里面有30元水费,20元用完停水,有一张卡,可以把10元的水费用完)可是那用完之后呢,是不是没交水表钱,是否又要把村民的水停掉,现在这么热的天,没水吃饭,洗澡可是相当不方便的,请相关人员帮忙核查解决下,谢谢!

部门、律师、记者回复

(共1条)

  关于网友反映“常德临澧合口水厂乱收水表费”事件的回复

  网友反映“常德临澧合口水厂乱收水表费”的事件引起了镇党委政府的高度重视,我镇迅速组织相关人员进行调查处理,现将有关情况回复如下:

  合口镇农村自来水厂始建于1991年,由于初建时前瞻性不强,规划欠缺,敷设的供水主管为160mm的水泥管,和铸铁管经过多年的运行,流漏严重管道一方面已严重老化或淤塞,另一方面随着用户和用水量的不断增加,原有水管已不能满足供水需求,继续使用原有管网供水,水质和水量都不能得到保证,鉴于此,我镇农村自来水厂在报请相关部门同意后,对原有管网进行升级改造,将原来160mm水泥管或铸铁管改造成管径为315mm、200mm、160mm、100mm及25mmPVR材质的供水管网(每个村的管网改造费用约70万元),同时为方便管理、将原老式水表更换为智能水表。更换水表时,为每个用户预存了30元水费,以方便用户用水(一般可用2个月左右),用户可用这2个月左右的时间和公司联系。因管网改造资金投入较大,故农村自来水公司向每个用户收了300元的管网改造原水表更换费用。在费用收取过程中,该公司对困难户运用了减、免或分次缴纳等优惠政策。

  收到网友反映后,镇政府还召集农村自来水公司负责人、有代表性的用水户,召开了一次协调会。同时,加大对用水户正面宣传工作,消除不良影响。

  合口镇人民政府

  2017年7月18日

评论者: 美食合口   2017/07/19 10:22   1

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