2017.7.12坐9077次列车 安检工作人员态度恶劣

服务态度极差，不管是火车站门口检票员还是安检工作人员态度恶劣，出言无状。弟弟因为感受到了来自这些工作人员的深深恶意但又帮不了忙气哭了。快60岁的外婆，眼睛有一只瞎了，另外一只视力也不太好。所以行动缓慢，而且没坐过几次火车，对流程也不熟悉。安检人员语气恶劣，要外婆不要挡路。我因为要先去管行李，没和他们一起，让弟弟照顾外婆。没想到会遇到这样的工作人员，不尊老爱幼，没有责任心，对待客人如仇人。孩子是最能感受到人的好坏的，弟弟因为外婆受到这样的对待很是生气伤心。