时间：2017-07-12
涉及单位：娄底市娄星区妇幼保健医院
地区： 湖南省,娄底市,
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在娄底市娄星区妇幼保健医院做B超，第一次拍的腹部黑白B超，是显示有胎心，然后去拍腹部彩超，结果显示没有胎心，然后我就去找检查拍黑白彩超的人是怎么回事，又拍了一次黑白B超，检查结果确是没有胎心，她二话不说就把之前的检查单撕了！一句道歉的话都没有，我说要找她们领导，她们说在开会，半天过去了，直到现在都没有一个说法
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以上情况基本属实
张某某7月12日上午在我院超声科做了一个黑白经腹部超声检查，报告结果显示宫内早孕，有胎心搏动，接诊的临床医生本着认真负责的态度，结合临床病史及黑白经腹部超声结果，又让张某某做了一个经腹部彩超检查，结果显示宫内早孕，未探及明显胎心搏动，张某某看到两份结果有异，又找到做黑白超声检查的陈医生，陈医生马上为张某某免费重新做了黑白超声检查，确定了彩超检查的结果，并重新发了一个超声检查报告。陈医生及在场的陪同医生都当面和张某某做了解释：黑白超声检查结果会有一定的误差，最终结果以经腹部彩超检查结果为准。原来的黑白经腹部超声报告已经作废，按照程序应当拿回。在整个检查过程中，医生没有违规操作，服务态度端正。
对于张某某女士在我院就医过程中造成的不便表示深深歉意，在今后的工作中，我们一定加强沟通，及时解答困惑，更好的为群众提供服务。
