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成都东站B8老弱病残检票口工作人员态度恶劣

时间:2017-06-28

涉及单位:成都东站

地区: 内蒙古自治区,,

6月28日一早前往成都东站乘坐8:00D954动卧前往上海,因带四个平均年龄79岁的老人故排在B8老弱病残通道口,因老人走得慢我们请求工作人员让四个老人先行通过,工作人员告知要提前20分钟才能,而此时已经7点四十多分,完全符合要求。但年轻的男工作人员以及中年的女工作人员依然慢吞吞,不予理睬,年过八旬的老父亲上前评理,女工作人员却骂他“倚老卖老”,要不是赶着上车,肯定会好好教训她。尊老敬老的美德在成都东站个别服务人员的身上没有一丝体现。这次带老人体验一次动卧,没想到第一次坐动车就遇到这种遭遇,希望成都东站能加强服务人员的培训,老弱病残的通道能实实在在的为有需要的人群服务。

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