时间:2017-06-28
涉及单位:成都东站
地区: 内蒙古自治区,,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2017-06-28
涉及单位:成都东站
地区: 内蒙古自治区,,
6月28日一早前往成都东站乘坐8:00D954动卧前往上海,因带四个平均年龄79岁的老人故排在B8老弱病残通道口,因老人走得慢我们请求工作人员让四个老人先行通过,工作人员告知要提前20分钟才能,而此时已经7点四十多分,完全符合要求。但年轻的男工作人员以及中年的女工作人员依然慢吞吞,不予理睬,年过八旬的老父亲上前评理,女工作人员却骂他“倚老卖老”,要不是赶着上车,肯定会好好教训她。尊老敬老的美德在成都东站个别服务人员的身上没有一丝体现。这次带老人体验一次动卧,没想到第一次坐动车就遇到这种遭遇,希望成都东站能加强服务人员的培训,老弱病残的通道能实实在在的为有需要的人群服务。
处理中
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。